Das Lob

Das Lob

Was steckt hinter diesen drei Buchstaben? Was macht das Lob so wertvoll? Was löst es beim anderen, bei unseren Mitarbeitern aus? Warum ist seine Wirkung nahezu unbezahlbar? Warum gerade in unserer schnelllebigen Zeit immer wichtiger? Und warum antworten so viele...
Veränderung und Widerstand (1)

Veränderung und Widerstand (1)

Warum beschäftigt uns dieses Thema so außerordentlich? Veränderung – was ist das? Ist Veränderung schwierig oder machen wir es uns selbst schwer, damit umzugehen? Warum erfüllt uns Veränderung mal mit Angst, mal mit Freude und was macht den Unterschied? Warum sträuben...
Unwillkommene Veränderungen (3)

Unwillkommene Veränderungen (3)

In Kapitel 2 hatte ich Reaktionen auf unwillkommene Veränderungen angesprochen und dabei die Trauerkurve von Elisabeth Kübler-Ross erwähnt. Schauen wir uns einmal diese von uns angepassten Phasen anhand eines weniger dramatischen, selbst erlebten Beispiel an. Ich...